КАК СТАТЬ ХОРОШИМ СЛУ(Ы)ШАТЕЛЕМ?

  • Главная
  • КАК СТАТЬ ХОРОШИМ СЛУ(Ы)ШАТЕЛЕМ?
Натали Хороших | 18.02.2021

Мастер-класс

23 января 2019

Наше общение во многом зависит не только от умения говорить, но и от умения слушать собеседника. 

Все понимают, что слушать можно по-разному. Представление о том, что “слушать” и “слышать” – это не одно и то же, зафиксировано в русском языке самим фактом наличия разных слов для обозначения эффективного и неэффективного слушания.

При кажущейся простоте (некоторые думают, что слушать – значит просто помалкивать) слушание – сложный процесс, требующий значительных психологических энергозатрат, определенных навыков и общей коммуникативной культуры.

Умение слушать – способность, развитию которой меньше всего уделяют внимание. Слух очень важен для нас, но мы часто пренебрегаем им. Если вы начнете заботиться о нем, вы увидите прогресс. И для вас не будет характерна поговорка: «В одно ухо влетело, в другое – вылетело». Все услышанное останется в памяти.

ДЛЯ КОГО ЭТОТ МАСТЕР-КЛАСС:

  • Руководители, HR-менеджеры
  • Менеджеры по продажам
  • Специалисты по обслуживанию клиентов
  • Развивающиеся личности

ПРОГРАММА:

  1. Почему мы любим говорить?
  2. Что такое умение слушать и что оно может вам дать?
  3. Уровни слушания.
  4. Типы (роли) слушателей
  5. Характеристики эффективного слушателя
  6. Практические упражнения по развитию навыка слышать.

ДЕТАЛИ:

  1. Дата: 23 января
  2. Время: 18:30 – 21:00
  3. Место: г.Днепр, пр-кт Яворницкого, 49, коворкинг CoworkingClubs
  4. Стоимость: 150 грн.

Ждем ВАС! 🙂